Appearance
Записи, транскрипции и AI-сводки
← Чаты и материалы · Обзор · Далее: календарь →
Доступность
Запись, распознавание речи и AI-сводки — отдельные серверные возможности. Если администратор их не настроил, соответствующие кнопки не показываются или имеют состояние «Недоступно». Остальные функции Calls продолжают работать.
Записать комнатный звонок
- Войдите в комнатный звонок.
- Нажмите Запись.
- Выберите режим:
- Аудио — только звук;
- Видео — участники и демонстрируемое содержимое в видеозаписи.
- Подтвердите запуск. Участники увидят индикатор записи и системное сообщение в чате.
- Для завершения нажмите Стоп.
После остановки файл обрабатывается и появляется не мгновенно. Вкладка Записи показывает текущее состояние.
Кто управляет записью
| Действие | Кто может выполнить |
|---|---|
| Начать | Любой авторизованный участник активного комнатного звонка |
| Остановить | Инициатор, создатель комнаты, модератор или глобальный управляющий |
| Остановить чужую запись | Обычный участник без специальных прав — нет |
| Управлять как гость | Нет |
Личные звонки между двумя пользователями не записываются средствами Calls.
Состояния записи
- Запускается — сервис подготавливает запись.
- Идёт запись — встреча записывается.
- Останавливается — команда принята.
- Обрабатывается — формируется итоговый файл.
- Готова — файл можно открыть или скачать.
- Ошибка — сервис не смог закончить операцию; обратитесь к администратору.
Не закрывайте встречу только ради ожидания файла: после корректной остановки обработка продолжается на сервере.
Кто видит готовую запись
Обычный пользователь видит запись, если он был авторизованным участником именно во время этой записи. Доступ к комнате, создание комнаты или получение membership позже не открывает прошлые записи.
Гость не получает библиотеку записей и не скачивает файл после звонка. Глобальный пользователь типа emperor может иметь служебный доступ в соответствии с политикой организации.
Запись может содержать персональные данные
Перед запуском убедитесь, что участники знают о записи и что её создание соответствует правилам вашей организации.
Транскрипция
Для готовой записи:
- Откройте вкладку Записи.
- Выберите запись.
- Нажмите Расшифровать.
- Дождитесь состояний В очереди и Обрабатывается.
- Откройте готовую транскрипцию.
Текст разбит на сегменты. Нажатие таймкода перематывает плеер к нужному месту. Доступ к транскрипции следует доступу к исходной записи.
Голосовые сообщения также можно расшифровать, если распознавание включено.
Спикеры
Сервис может автоматически сопоставить голос с профилем участника по доступным образцам. Если сопоставление неверно или отсутствует, назначьте участника вручную. Выбрать можно только пользователя, который участвовал в этой записи.
Переименование или назначение спикера обновляет подписи сегментов, но не изменяет звуковую дорожку.
AI-сводка
После готовой непустой транскрипции может быть доступно действие Создать сводку. Результат содержит:
- краткое резюме;
- темы обсуждения;
- принятые решения;
- задачи и ответственных, если они были явно названы.
Состояния обработки: В очереди, Обрабатывается, Готово и Ошибка. Повторная генерация заменяет результат контролируемо и не создаёт несколько параллельных сводок одной записи.
AI-сводка помогает ориентироваться в разговоре, но не заменяет проверку исходной записи и транскрипции, особенно для обязательств, сроков и решений.
Скачать или поделиться результатом
Готовую запись можно открыть и скачать в пределах ваших прав. Для передачи используйте утверждённый организацией способ и учитывайте, что файл может содержать голоса, изображение экрана, имена и рабочую информацию.
Если кнопка скачивания или транскрипции исчезла, сначала проверьте, что вы вошли под той же учётной записью, которая участвовала во встрече.