Appearance

Чаты и материалы ​

← Звонки · Обзор · Далее: записи и расшифровки →

Комнатный и личный чат ​

Комнатный чат привязан к комнате и доступен её участникам. Личный чат — диалог двух пользователей или пользователя с ботом. Оба типа синхронизируются между клиентами в реальном времени.

Комнатный чат Nextbox Calls с сообщениями нескольких участников
История комнаты остаётся доступной между звонками и подходит для подготовки встречи и фиксации решений.

Отправка сообщения ​

В поле ввода доступны:

  • обычный и форматированный текст;
  • эмодзи;
  • переносы строк и блоки кода;
  • локальные файлы и материалы из NextBox;
  • голосовое сообщение;
  • упоминания;
  • создание опроса через меню вложений/действий.

Enter обычно отправляет сообщение, а Shift+Enter добавляет новую строку. Конкретное сочетание может зависеть от клиента и настройки ввода.

Действия с сообщением ​

Откройте меню сообщения, чтобы:

  • ответить;
  • начать или открыть тред;
  • добавить реакцию;
  • изменить своё сообщение;
  • удалить своё сообщение;
  • переслать в доступный чат;
  • закрепить при наличии права;
  • добавить в избранное;
  • посмотреть, кто прочитал сообщение;
  • удалить автоматически созданный предпросмотр ссылки, не удаляя текст.

Системные карточки звонков и записей могут иметь ограниченный набор действий.

Треды ​

Тред отделяет обсуждение конкретного сообщения от основной ленты.

  1. Откройте меню сообщения и выберите Ответить в треде.
  2. Напишите ответ в боковой панели или отдельном мобильном экране.
  3. Следите за счётчиком ответов возле исходного сообщения.

Раздел Треды собирает обсуждения, в которых вы участвовали, были упомянуты или настроили отдельные уведомления. Упоминания показываются приоритетным @-счётчиком.

Действие Прочитать всё в комнате отмечает прочитанными основную ленту и доступные треды до текущего момента. Новые сообщения, пришедшие после запуска действия, не теряются.

Упоминания ​

Введите @, чтобы выбрать:

  • конкретного пользователя;
  • доступную группу;
  • @all — всех участников комнаты;
  • @here — участников, которые сейчас online.

Переход к следующему непросмотренному упоминанию доступен в комнатных и личных чатах. Настройка Только упоминания оставляет push для адресованных вам сообщений, но не удаляет обычный unread.

Реакции, закрепы и избранное ​

  • Реакция показывает эмоциональный ответ без нового сообщения.
  • Закреплённое сообщение видно участникам чата в общем списке закрепов.
  • Избранное — личная отметка пользователя.
  • В личных чатах само закрепление диалога также персонально: оно не меняет порядок у собеседника.

Опросы ​

В комнатном или обычном личном чате можно создать опрос:

  1. Укажите вопрос и варианты.
  2. Разрешите один или несколько ответов.
  3. При необходимости включите анонимность.
  4. Отправьте опрос и позже завершите его.

В личном чате с ботом создание опроса недоступно. Бот может отправлять собственные интерактивные клавиатуры по Bot API.

Поиск и пересылка ​

Кнопка поиска в заголовке находит сообщения текущего чата. Результат открывает нужное место истории. Для ссылок приложение может построить карточку предпросмотра; автор может убрать её отдельно.

При пересылке сохраняется информация об источнике. Переход к исходному сообщению работает только при сохранённом доступе; закрытый источник не раскрывается.

Личные чаты ​

Из раздела Чаты можно начать диалог с пользователем. Для списка доступны:

  • закрепление и ручной порядок закреплённых диалогов;
  • поиск;
  • скрытие диалога;
  • удаление истории только у себя;
  • индивидуальные уведомления;
  • личный звонок.

Скрыть убирает чат из основного списка до нового сообщения. Удалить у себя создаёт личную границу истории: старые сообщения не удаляются у собеседника и не возвращаются в ваш unread.

Файлы в чате ​

Добавить ​

Нажмите скрепку и выберите источник:

  • файл с устройства;
  • несколько локальных файлов;
  • перетаскивание в окно Web/desktop;
  • вставка поддерживаемого файла из буфера;
  • Файлы NextBox.

Размер ограничен настройкой сервера. Файлы с одинаковыми именами сохраняются без незаметной перезаписи.

Открыть и сохранить ​

Встроенный просмотр поддерживает изображения, включая HEIC на поддерживаемых клиентах, PDF, текст, Markdown, аудио, видео и GIF. Для остальных форматов доступно скачивание или внешнее приложение.

Файл Calls и копия в NextBox Storage — разные объекты. Действие Сохранить в NextBox создаёт отдельную копию; удаление этой копии не удаляет сообщение и исходный файл комнаты.

Прямая ссылка на файл не обходит доступ к комнате или личному чату.

Голосовые сообщения ​

Нажмите микрофон у поля ввода, разрешите доступ к устройству, запишите сообщение и подтвердите отправку. До отправки запись можно прослушать или отменить.

Если сервис распознавания включён, голосовое сообщение можно отправить на расшифровку. Отказ браузера в доступе к микрофону не создаёт пустое сообщение.

Совместный холст ​

Холст — Excalidraw-доска комнаты для схем, заметок и набросков.

Можно:

  • создать несколько холстов;
  • рисовать совместно;
  • открыть историю холстов;
  • переименовать или удалить холст;
  • продолжить работу с прежней доской;
  • сохранить .excalidraw-копию в NextBox Storage.

Холст наследует доступ комнаты и не показывается гостям. Во время звонка он занимает центральную рабочую область и не открывается одновременно с демонстрацией экрана.